Gastronomía

Valerio

Pizzerías

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Valerio es una pizzería ubicada en la ciudad de Montevideo, en el barrio Pocitos. 

 

  • Montevideo, Pocitos
  • Av. Brasil esq. Ellauri, Pocitos, Montevideo
  • 27078331
  • Rango de precios: $200-350
  • minutas, pizzas
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Comentarios

Horrible el servicio y la atención!!! No lo recomiendo para nada. Soy cliente desde 2007 y en su momento era una muy buena opción, tanto para llevar como para comer en el salón. Hoy fui a pedir dos porciones de muzarella. Me las entregaron, todo normal. Cuando las voy a comer me doy cuenta de que no solo estaba medio cruda la masa, sino que además no tenían casi salsa...eran una especie de prepizza medio cocida con muzarella. Llamé al local inmediatamente para plantear mi disconformidad, y la persona que me atendió me dijo, entre otras cosas: "mirá, yo trabajo con el mismo pizzero desde hace 4 años, las pizzas y muzzarellas siempre han salido igual, y nunca nadie se ha quejado. Hoy vendí más de 100 pizzas y nadie se quejó. Lo de la salsa es así: nosotros le ponemos una medida mínima para darle un gusto, si querés mas salsa, la tenés que pedir antes, tenés que decir "extra salsa" y así nos evitamos este problema" No solo no me respondió en el tono adecuado, siendo yo el cliente, sino que además me dio a entender que lo que yo le estaba planteando era un problema para él!!! Agregó luego "por esta vez te la vamos a cambiar, pero solo por esta vez, vos la próxima tenés que avisar que querés extra salsa". Como ya eran la 01:30 de la mañana, le dije que no mandara el delivery, que no era necesario, le agradecí por la “amabilidad”. Además, le dije que como cliente esperaba otra respuesta. Que soy cliente desde hace años y conozco muy bien los productos, que la muzzarella siempre vino con salsa, como debe ser. Lamentable, lamentable que sigamos con la misma mentalidad uruguaya, que al cliente le estamos haciendo un favor cuando lo atendemos... Además, en 33 años no recuerdo nunca haber tenido que pedir "extra salsa" en una muzzarella en Montevideo. No piso nunca mas!